แอปพลิเคชัน: Radio Monitor App
อัปเดตล่าสุด: 25-8-2025
🔧 วิธีการขอลบบัญชี
ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อเรา
วิธีที่ 1: ส่งอีเมลถึงเรา
- อีเมล: [email protected]
- หัวข้อ: "ขอลบบัญชีและข้อมูล - [ชื่อแอป]"
วิธีที่ 2: กรอกฟอร์มออนไลน์
ขั้นตอนที่ 2: ข้อมูลที่ต้องระบุ
- ชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
- เหตุผลในการลบบัญชี (ไม่บังคับ)
- การยืนยันตัวตน (อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย)
⏰ ระยะเวลาดำเนินการ
ขั้นตอน | ระยะเวลา |
---|---|
การยืนยันคำขอ | 3-5 วันทำการ |
การลบข้อมูลหลัก | 7-14 วัน |
การลบข้อมูลสำรอง | 30 วัน |
📄 ข้อมูลที่จะถูกลบ
- ✅ โปรไฟล์ผู้ใช้งาน
- ✅ ประวัติการใช้งานแอป
- ✅ เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
- ✅ ไฟล์และรูปภาพที่อัปโหลด
- ✅ ข้อมูลการตั้งค่า
- ✅ ข้อมูลการเชื่อมต่อโซเชียลมีเดีย
⚠️ ข้อมูลที่อาจเก็บไว้
ข้อมูลบางประเภทอาจยังคงเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด:
- 📋 ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย
- 🔒 ข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย
- 📊 ข้อมูลสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- 💼 ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับบัญชี
ข้อมูลเหล่านี้จะเก็บไว้เป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
🚨 ผลกระทบจากการลบบัญชี
โปรดทราบ: เมื่อบัญชีถูกลบแล้ว
- ❌ ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
- ❌ ไม่สามารถใช้งานแอปได้อีก
- ❌ สูญเสียข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมด
- ❌ การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลง
📞 ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับการลบบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว:
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00
- ภาษาที่รองรับ: ไทย, อังกฤษ
เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อปฏิบัติตามนโยบาย Google Play Store และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อัปเดตล่าสุด: 25-08-2025| เวอร์ชัน: 1.0